酒店预订条款与条件

受限


如需客房预订,
请拨打 +65 6688 8897(上午 8:00 至晚上 10:00)。
如有其他一般类问题,请拨打 +65 6688 8868(24 小时)。
电子邮件: room.reservations@marinabaysands.com


继续预订即表示您接受并同意滨海湾金沙集团(酒店)的要求,即预订(上述详情)如被我方接受,应遵守如下条款和条件:


房价与押金

• 所示房价基于您的住宿时间。如果您的抵达和/或退房日期发生变化,则房价可能会随之变化。
• 所示房价以新元为单位。
• 房价仅限 1 或 2 位成年人。
• 房价并不包含住宿期间任何适用的现行政府税。房价需支付 10% 的服务费和现行商品服务税。
• 每间客房的最多容纳人数是 2 名成人和 2 名儿童(12 岁以下)或 3 名成人。入住豪华客房或尊贵客房的每位额外成人将收取 100 新元起的费用。入住俱乐部/顶级俱乐部客房或任何套房的每位额外成人将收取 175 新元起的费用。为了您的方便,俱乐部/顶级俱乐部客房及所有套房均配备额外折叠床或拉出式沙发床,以备第三名成人入住时使用。由付费成年人陪同的未满 12 岁的儿童可免费使用客房现有寝具。如需添加折叠床,可能收取费用。双床客房不可添加折叠床。
• 俱乐部优惠范围不包括 6-12 岁儿童,如在 55空中俱乐部酒廊消费,需额外付费。
• 登记入住时须提供每晚 SGD 200 的现金保证金或有效信用卡,以支付除全部客房和税费开支外的杂费。
• 如果客人根据错误发布的房价完成预订,酒店保留自行更正房价或取消预订的权利,并将在这样做时直接与您联系。

入住认可年龄
• 您必须年满 18 岁,方能登记入住或注册客房。


入住和退房时间 
• 入住时间为下午 3:00 起,退房时间为上午 11:00 之前。
• 登记入住时需出示由政府颁发的有效身份证或护照。


提前抵达和延迟退房
• 如果 在正常登记入住时间之前抵达酒店,建议您到酒店宾客服务台,获取行李寄存帮助,直至可以登记入住。如果抵达时间较早,您还可以考虑预订抵达的前一晚。
• 根据客房供应情况和入住率,可按需提供延迟退房服务。
• 在离开前,请至少提前 24 小时和酒店前台洽商延迟退房的可能性。延迟到中午 12:00 至下午 6:00 期间退房,会收取半日客房费用;延迟到下午 6:00 以后退房,则收取全天客房费用。


信用卡确认

• 为确保您能成功预订,您还需提供一张有效信用卡。
• 预订时,将从信用卡中扣除预订确认页面和电子邮件所显示的金额。
• 酒店接受 Visa、Mastercard、American Express 和 JCB 信用卡。但不接受借记卡。中国银联卡也可以接受。
• 自2015 年 1 月 15 日起,酒店及其他附属服务将不再接受 Diners Club 信用卡作为付款方式。
• 预订时的汇率适用,但必须考虑货币波动因素,且结账时将采用您完成住宿当日的现行汇率。


取消政策
• 住宿日期包含 2017 年 8 月 8 日至 10 日、2017 年 9 月 12 日至 20 日、2017 年 12 月 28 日至 31 日、2018 年 1 月 1 日至 4 日、2018 年 8 月 8 日至 10 日、2018 年 12 月 28 日至 31 日、2019 年 1 月 1 日至 4 日的预订需支付全额预付款,且不可取消、不可更改及不可退款。预订时,您的信用卡将支付整个入住期间的费用(包括上述日期前后的那一晚)。
• 取消和/或修改预订的操作必须在您抵达日期前 48 小时(即新加坡时间下午 4:00 前)进行。
• 如果在抵达前 48 小时内取消或更改预订,将征收等于一晚房价(含所有适用的现行政府税费)的取消费用。
• 如果订了但没来,将收取一晚房价(含所有适用的现行政府税费),款项从您预订时提供的信用卡上支取。


团体预订

• 关于团体预订 10 间及更多客房的情形,请发送电子邮件至 groups@marinabaysands.com。


金沙尊赏时尚会员

• 必须在购买点或兑换点出示本人的会员卡。
• 所有金沙尊赏交易不予退款,也不可追溯积分。
• 年满 21 岁的顾客才可入会。
• 金沙尊赏商户可能变更,恕不另行通知。
• 赚取的奖励仅适用于万事达剧院的指定演出,不适用于艺术科学博物馆、舢舨船、溜冰场、空中花园观景台和金沙会议展览中心。
• 受其他条款和条件所限。 


儿童早餐费用
• 所有客房和套房价格不包括儿童早餐费用。儿童早餐费用适用于 6-12 岁任何儿童。5 岁及以下儿童免费享用早餐。消费时,儿童早餐费用将按照牌价计入宾客账户。


更多信息
• 继续预订即表示您进一步同意滨海湾金沙及其代理收集、使用和向任何相关公司【如公司法 (Cap. 50) 所定义】及其代理和第三方服务供应商(包括新加坡之外的供应商)为了下列用途披露您的个人数据: (i) 监管、管理和维持您与我们的客户关系; (ii) 滨海湾金沙及其附属机构遵守任何适用法律、政府或监管要求,或任何相关司法管辖区任何政府机构的要求或指示;以及 (ii) 滨海湾金沙及其附属机构的其他商业相关用途。
• 您可在收到上述电子邮件的任何时候取消订阅此类邮件。
• 不允许任何性质的聚会和派对。酒店保留驱逐客房内任何多余住宿者的权力。
• 仅允许在客房内享用酒店送餐服务提供的食物。
• 本预订不可转让。不允许更名。


一般规定
• 继续预订即表示您进一步同意并承认,如果酒店接受了预订,您之后的住宿都应遵循酒店标准住宿条款和条件。
• 如果酒店认为预订提供的信息为虚假或不完整信息,酒店可能自行决定取消预订。
• 酒店有权在任何时候对这些条款和条件进行改动、修改和/或其他变更操作,而无需提前通知。
• 您应保证酒店免受因接受预订而导致和/或相关的任何性质的任何义务、损失、损害以及开支和花费。
• 因为您取消酒店预订而导致任何损失、损害、支出或费用,酒店不应对此承担任何责任。
• 预订以及此处陈述的条款和条件应受新加坡共和国法律的解释与管辖。
• 适用《合同法》第三方权利条例 (Cap. 53B) 。