金沙尊赏时尚常见问题（FAQ）

若会员卡丢失，可拨打金沙尊赏时尚会员热线 +65 6688 8981 申请冻结会员卡。

若会员卡损坏，请携带本人实体身份证明前往任意金沙尊赏时尚柜台申请补发。补发无需缴纳费用。

通过金沙尊赏时尚网站、电子站和移动应用程序均可查看账户详情和修改个人信息。如需了解更多信息或获得协助，请前往任意金沙尊赏时尚会员柜台。

度假胜地奖赏钱自赚取之日起 12 个月内有效，先赚取的度假胜地奖赏钱先过期。

您可通过以下途径查看奖赏钱状态：

• 金沙尊赏时尚网站
• 金沙尊赏时尚移动应用程序
• 拨打呼叫中心电话 +65 6688 8981
• 金沙尊赏时尚电子站
• 金沙尊赏时尚会员柜台

可在滨海湾金沙内任意金沙尊赏时尚柜台领取实体会员卡。领取时请出示新加坡国民身份证或护照。柜台详情如下：

金沙尊赏时尚柜台

酒店 1 号塔楼大堂
每日：上午 10:00 至晚上 10:30

购物商城，B1 层（舢舨船上方）
每日：上午 10:00 至晚上 11:00

购物商城，B2（靠近光之魅影）
每日：上午 10:00 至晚上 11:00

凭其中一种卡即可赚取度假胜地奖赏钱和享受折扣。

如果您已经验证了手机号码或电邮地址，凭电子会员卡即可在滨海湾金沙酒店、自营商户和承租商户处赚取和兑换奖赏钱，无需实体会员卡。

如果您尚未验证手机号码和电邮地址，将有 $100 的兑换限额。为享受无限制兑换额度，您可采取以下任一方法：

• 验证手机号码或电邮地址（可通过移动应用程序完成）
• 前往任意金沙尊赏时尚会员柜台完善资料

可以。若要领取实体会员卡，请携带新加坡国民身份证或护照前往任意金沙尊赏时尚会员柜台。

度假胜地奖赏钱不可转移，会员卡仅限会员本人使用。

您可在登记入住或结账退房时出示会员卡，实体卡和电子卡均可。度假胜地奖赏钱将在退房后 48 小时内记入您的会员账户。

不能，度假胜地奖赏钱不可追溯。敬请所有宾客在付款时出示本人会员卡，以享受度假胜地奖赏钱奖励。

用现金或刷卡付款的部分可赚取度假胜地奖赏钱。用度假胜地奖赏钱付款的部分不可赚取度假胜地奖赏钱。

您可在金沙尊赏时尚会员柜台提出申请，我们将对您的申请进行审核。

车辆装有在新加坡登记的车内读卡器的情况：

• 如果在换领停车权益前，已在“Marina Bay Sands”手机应用程序完成车辆登记，则可快捷出场，享受无缝停车体验。
• 如果在换领停车权益前未完成车辆登记，请按照以下步骤出场。

1. 取出车内读卡器的现金卡，开车到闸门。
2. 在出口闸机将实体会员卡插入读卡机或用会员卡轻触感应区。

车辆未装有在新加坡登记的车内读卡器的情况：

• 在出口闸机将实体会员卡插入读卡机或用会员卡轻触感应区。
• 在出口闸机用 Auto Pass 或 NETS Flashpay 卡轻触感应区。

在线购买演出门票或商品不可赚取奖励。

您需要在我们的售票处购票才可以享受折扣。折扣仅适用于指定演出。

您可亲自在各景点售票处出示您的会员卡领取免费门票。