金沙尊赏时尚常见问题(FAQ)

金沙尊赏时尚会员账户

在会员柜台领取会员卡后可以马上使用吗?

可以。领取会员卡后,即可在参与商户处赚取和兑换奖励。请在付款前出示会员卡。

若会员卡丢失,可拨打金沙尊赏时尚会员热线 +65 6688 8886 申请冻结会员卡。

若会员卡损坏,请携带本人实体身份证明前往任意金沙尊赏时尚柜台申请补发。补发无需缴纳费用。

 

 

通过金沙尊赏时尚网站、电子站和最新推出的移动应用程序均可查看账户详情和修改个人信息。如需了解更多信息或获得协助,请前往任意金沙尊赏时尚会员柜台。

 

 

 

奖赏钱自赚取之日起 12 个月内有效,先赚取的奖赏钱先过期。

您可通过以下途径查看奖赏钱状态:

  • 金沙尊赏时尚网站
  • 金沙尊赏时尚移动应用程序
  • 发送手机短信“BAL <会员号码>”至 +65 9024 7050(例如:BAL 100123456)
  • 拨打呼叫中心电话 +65 6688 9999
  • 金沙尊赏时尚电子站
  • 金沙尊赏时尚会员柜台

 

 

会员注册

谁可成为会员?

(i)非滨海湾金沙员工(ii)年满 18 周岁的个人有资格申请成为本计划的会员。

 

 

滨海湾金沙内任意金沙尊赏时尚会员柜台。领取时出示新加坡身份证或护照。领取位置如下:

金沙尊赏时尚会员柜台  

酒店 1 号塔楼,大堂

每日:上午 10:00 至晚上 11:00

 

购物商城,商铺层,B1(舢板游船楼上)

周日至周四:上午 10:00 至晚上 11:00

周五、周六及公共节假日前夕:上午 10:00 至晚上 11:30

 

购物商城,运河层,B2(靠近光之魅影)

周日至周四:上午 10:00 至晚上 11:00

周五、周六及公共节假日前夕:上午 10:00 至晚上 11:30

 

凭其中一种卡即可赚取奖赏钱和享受折扣。

如果您已经验证了手机号码或电邮地址,凭电子会员卡即可在滨海湾金沙酒店、自营商户和承租商户处赚取和兑换奖赏钱,无需实体会员卡。

如果您尚未验证手机号码和电邮地址,将有 100 元的兑换限额。为享受无限制兑换额度,您可采取以下任一方法:

  • 验证手机号码或电邮地址(可通过移动应用程序完成)
  • 前往任意金沙尊赏时尚会员柜台完善资料。

可以。若要领取实体会员卡,请携带您的新加坡身份证或护照前往任意金沙尊赏时尚会员柜台。

 

奖赏钱不可转移,会员卡仅限会员本人使用。

 

会员等级

会员等级如何提升?

年消费净额达新币 2,000 元升至优享级会员。

年消费净额达新币 50,000 元升至尊显级会员。

通过快速升级计划晋升至优享级或尊显级会员,解锁更多特权礼遇。点击此处了解详情。

 

 

奖赏钱赚取和使用

奖赏钱有什么用处?

奖赏钱可用于抵扣在所有参与商户(包括参与餐厅)、酒店住宿、停车、滨海湾金沙景点和剧院的消费。

 

您可在登记入住或结账退房时出示会员卡,实体卡和电子卡均可。奖赏钱将在退房后 48 小时内记入您的会员账户。

 

不能,奖赏钱不可追溯。敬请所有宾客在付款时出示本人会员卡,以享受奖赏钱奖励。

 

用现金或刷卡付款的部分可赚取奖赏钱。用奖赏钱付款的部分不可赚取奖赏钱。

您可在金沙尊赏时尚会员柜台提出申请,我们将对您的申请进行审核。

 

权益和礼遇

我可以兑换多少次停车?

金沙尊赏时尚会员和优享会员可以用 4 元奖赏钱兑换最长 24 小时免费停车。

金沙尊賞尊显会员每天可兑换一次最长 24 小时免费停车。

 

对于新加坡车辆,请将您的现金卡从车内的读卡器中取出,再在停车场出口将您的金沙尊赏时尚会员卡插入闸机。

对于马来西亚车辆,请先将您的会员卡插入闸机,再使用“AutoPass”卡。

需要使用实体会员卡。

 

在网上购买演出门票或商品不可赚取奖赏钱。

 

您需要在我们的售票处购票才可以享受折扣。折扣仅适用于指定演出。

 

您可亲自在各景点售票处出示您的会员卡领取免费门票。

 

参与商户

哪里可以查看最新的金沙尊赏参与商户名单?

您可在任意金沙尊赏时尚会员柜台获取最新名单,亦可在我们的网站上查看。

 

密码重置

如何重置密码?

您可在金沙尊赏时尚网站或移动应用程序上重置密码。若要在移动应用程式上重置密码,您需要先选择您的出生日期,再选择通过注册时登记的电邮地址或手机号码接收一次性密码(OTP)。成功登录后即可重置密码。

您亦可以在任意金沙尊赏时尚会员柜台重置密码。