您的健康是我们的优先考虑

冠状病毒疫情(COVID-19)已促使全球各行业进行全面改革,旅游业和酒店业也必须参与其中。为全球经济复苏做好充足准备,滨海湾金沙正开展全新的商业模式,提出创新性的解决方案,实施规模化的综合措施,保障顾客、员工及社区的健康安全。

滨海湾金沙已获得新加坡保洁运动(SG CLEAN)认证,并基于预防保护追踪三大原则进一步优化综合度假区内卫生安全防护的流程和措施。

建立新常态

根据现有流行病学及其他科学发现,我们制定了比政府要求的强制措施更严格、更高标准的执行方案,力求通过科技手段和我们的资源在应对疫情的各方面做到最好。

您将会发现,整个综合度假区已转变为顺应酒店业未来趋势的运营模式,主要涉及以下方面:

安全距离

遵照当局规定降低所有时段的人群容量。此举将有效减少人群聚集,尤其是高峰时段。同行人群不得超过5人。我们将在重点位置安排安全距离协调员,以避免人群聚集,保证措施有效实施。

减少聚集

控制聚集措施适用于度假区内 10,000 名以上的员工:在阻断措施逐步解除的开始阶段,大部分员工将继续居家办公,以减少聚集,将风险讲到最低。

体温检测

入口将安装热像仪,安保人员将对所有员工和宾客进行无接触体温测量。体温达到或超过 38°C 者将不得进入,敬请配合。

新加坡保洁运动(SG CLEAN)认证

提高所有公共区域和高频接触点的消毒清洁频次,全程使用医疗级别消毒剂。各区域深层清洁同步提升。

无接触之旅

通过无接触的方式提供付款、行李和房内餐饮等服务,尽可能减少人员接触。

使用个人防护设备 (PPE)

所有宾客和员工均须佩戴口罩。护目镜正在设计生产中,很快将投入使用。

 

 

清洁技术

在非高峰时段使用静电喷雾器对高接触区域进行医院级消毒剂喷洒消毒,地点包括酒店大厅、公共区域和办公室。

提升空气质量

大幅提升新鲜空气吸入量,以增加流入建筑内部的外部空气量,同时加大排气量,并在尽可能多的地方安装了医院级高效空气过滤滤网(HEPA),以补集并去除颗粒和病毒。

 

动态监测

通过专有入场系统(MBS SafeEntry)实施强制性的数字化入住等级,该系统融合了滨海湾金沙会员认证及国家数字化登录系统,进而实现接触追踪。同时还可以实现更高层次的人群管控的动态人流管理。

我们正在努力

酒店

为适应当前形势,我们已实施更加严格的清洁和消毒流程。每间房都配有一个卫生用品包,包含洗手液、消毒湿巾、一次性手套和相应数量的外科口罩。

 

娱乐城

现已开放

在娱乐城内,我们致力于营造可控的环境,加大预防、保护和跟踪措施的力度

滨海湾金沙购物商城

现已开放

打造全新的购物体验,展示更多以观察体验为主的商品,减少接触,营造安心购物环境。

餐饮

现已开放

后疫情时期,我们将为您的外出用餐提供最充分的卫生安全保障,多一分小心,少一分担心。

金沙会议展览中心
尽管目前仍无法举办会展活动,但金沙会议展览中心的团队正在努力通过科技和创新,重新打造未来会展活动的举办模式。
艺术科学博物馆

现已开放

未来,博物馆将融合实地体验和线上展览。

其他须知事项

预订前

鉴于当前疫情状况仍不稳定,在您预订酒店住宿前,请注意您的所在国家以及及新加坡的旅游资讯。

欲了解新加坡当地最新旅行建议及相关信息,您可访问新加坡卫生部的官方网站。欲了解最新全球疫情相关信息,您可访问世界卫生组织(WHO)的官方网站

预订酒店住宿时,请不要错过我们的官网直订优惠

如果您已经预订了我们的酒店住宿且受到旅行限制影响无法入住,只要您的入住日期在 2021 年 6 月 30 日之前,并在入住前5天内更改或预取消预定,我们将全额退款。如您的入住日期在 2021 年 6 月 30 日之后,我们只能为您更改预订,而这将按照客房供应情况和房价差异而定。

此政策同样适用于非滨海湾金沙官方网站的网络旅行代理商和其他第三方预订平台的预订。若您是通过非滨海湾金沙官方网站的其他第三方平台进行预订,请直接联系他们确认取消和修改事宜,并留意可能会有的额外收费。

如您对您的预订有其他咨询,请发送电邮联系我们。