最低价格保证
在 MarinaBaySands.com 网站直接预订,享受最低价格。
在我们的网站预订之后 24 小时内,如果您在其他渠道发现更低的价格,我们将:
- 接受这个更低价格;并
- 免费为您升级房间。
为使在本保证政策下提出的索取有效,索取申请必须符合所有条款及条件,并根据索取处理程序进行提交。
如何提交索取申请
第一步:
在 MarinaBaySands.com 上完成预订后的 24 小时之内,找到一个与滨海湾金沙客房或套房类型相同但价格较低的已公布可预订房价(不含税费)。该已公布的价格必须针对相同的睡床类型、相同的日期和相同的宾客人数。
第二步:
预订之后 24 小时内,且在您计划抵达之日前至少 24 小时,向我们发送邮件,提供您的姓名、电子邮箱和电话,并通过截图指明:
- 您在 MarinaBaySands.com 预订的详细信息(确认号、宾客姓名、宾客总人数、房间类型和房间价格)
- 您的抵达与离店日期
- 您找到的更低价格及出处
- 这些截图的截取日期与时间
第三步:
评估您的索取申请之后,酒店代表将在 24 小时内与您联系。如果您的索取申请有效且符合条款和条件,您当前的预订将被修改,价格更新至与第三方的更低价格一致。另外,您将被升级至下一个可用的房型。
常见问题解答
索取最低价格保证需要提供哪些信息?
将第二步(见上)所列的信息通过电子邮箱发送给我们。
索取最低价格保证是否需要先预订?
是的,您需要通过 MarinaBaySands.com 预订。
如果通过第三方网站预订了客房,是否还能索取最低价格保证?
索取仅限于通过 MarinaBaySands.com 预订的客房。
我多久会收到滨海湾金沙的索取回复?
您将在 24 小时内收到滨海湾金沙的回复。如果 24 小时内没有收到回复,请拨打电话 +65 6688 8888 联系酒店预订部前台,或给我们发邮件。
如果我在 MarinaBaySands.com 上发现同类客房更低房价,应该怎么办?
如果在 MarinaBaySands.com 上找到了更低房价,我们将按更低价格收费,但您不会获赠客房升级。
通过 MarinaBaySands.com 预订的不可更改、不可退款、不可取消的住宿,其价格不在最低价格保证范围。如果找到更低价格,我们也不予调价。